O trabalho remoto deixou um

Mais de um terço das secretárias dos escritórios em todo o mundo ficam desocupadas durante toda a semana, de acordo com um novo relatório, levantando questões sobre a forma como os locais de trabalho estão actualmente concebidos, à medida que as empresas lutam para conseguir que os funcionários voltem a trabalhar neles.

O relatório, do fornecedor australiano de sensores de local de trabalho XY Sense, descobriu que 36% dos chamados pontos de trabalho – cubículos e mesas – nunca estão ocupados, “indicando um excesso geral de oferta”. Dos que são utilizados, 29% o foram por três horas ou menos em determinado dia. Apenas 14% estavam ocupados durante cinco ou mais horas, de acordo com o estudo que acompanhou 24.855 áreas de trabalho únicas em nove regiões, incluindo EUA, Reino Unido, Hong Kong e Singapura. Entre os espaços mais utilizados estão as salas de reunião para duas ou três pessoas, que ficam em média 90% ocupadas. No geral, a utilização dos escritórios está estagnada em cerca de 50% dos níveis pré-pandemia.

As conclusões ilustram os desafios enfrentados pelas organizações ao avaliarem as necessidades de espaço de escritório. Trabalhadores e gestores dizem que deveriam estar no local de trabalho pelo menos um terço do tempo, de acordo com uma pesquisa do Boston Consulting Group, mas grande parte desse tempo presencial já não é passado preso a uma secretária.

Espaços para reuniões pequenas e privadas, colaboração mais aberta e recintos à prova de som para trabalho individual são mais relevantes hoje em dia em comparação com cubículos antigos. No entanto, 80% do espaço total é ocupado por estações de trabalho individuais, restando apenas 20% para colaboração, descobriu o XY Sense.

“É hora de repensar a humilde mesa”, disse Alex Birch, cofundador e CEO da XY Sense. “Eles dominam o espaço em nossos escritórios, são caros e simplesmente não os usamos da maneira que éramos antes da pandemia. As empresas só precisam de menos deles agora que as pessoas fazem a maior parte do seu trabalho principal em casa. As empresas deveriam redistribuir esse espaço de mesa para melhores experiências no local de trabalho ou embolsar as economias, mas não podem ignorar o desperdício que está acontecendo.”

Outros dados apoiam a mudança das mesas. Uma pesquisa do fabricante de móveis de escritório Haworth descobriu que 85% dos funcionários tinham suas próprias estações de trabalho individuais antes de 2020, mas menos da metade o faz agora. Após anos em que as empresas simplesmente amontoaram o maior número possível de funcionários em cubículos estáticos ou em longas filas de estações de trabalho, alguns consideram que as mudanças provocadas pelo trabalho remoto já deveriam ter sido feitas há muito tempo.

“Por muito tempo projetamos escritórios como se fôssemos vasos de plantas”, disse Kay Sargent, diretora de práticas de local de trabalho da empresa de arquitetura e design HOK. “Você está realmente convidando as pessoas de volta ao escritório para que fiquem sentadas em uma mesa o dia todo? Ou você quer incentivá-los a se conectar, orientar e inovar?”

A escassez de utilização de secretárias também pode levar os empregadores a repensar as suas necessidades imobiliárias. Mais de nove em cada dez grandes organizações relataram baixas taxas de utilização de escritórios num inquérito da CBRE, e mais de metade espera reduzir a sua pegada imobiliária nos próximos três anos. De acordo com os dados da XY Sense, a utilização dos escritórios não mudou muito entre o primeiro e o segundo trimestres de 2023. Mas cerca de um milhão de trabalhadores administrativos nos EUA enfrentam ordens para regressar aos escritórios com mais frequência até ao final do ano, de acordo com a corretora JLL.

“Precisamos abordar o fato de que criamos acidentalmente ambientes de call center com hectares de grandes estações de trabalho abertas que são uma característica da maioria dos escritórios hoje em dia”, Domino Risch, diretor e co-líder do setor de local de trabalho e comercial da arquiteto Hassell, disse no relatório. “O mar de bancos repetitivos de estações de trabalho de plano aberto que as organizações típicas baseadas no conhecimento possuem simplesmente não é mais adequado ao seu propósito.”